Aviso legal
Última actualización: 8 de septiembre de 2026
1. Identificación del responsable de la tienda
- Nombre comercial: BabySteps
- Domicilio para atención y reclamaciones: San Agustín 128, C.P. 66612, Ciudad Apodaca, Nuevo León, México
- Correo electrónico: babysteps@novamit.net
- Sitio web: https://baby-steps.com.mx/
- Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h (hora del centro de México)
2. Objeto
Este aviso legal regula el acceso, la navegación y el uso del sitio web de BabySteps, así como la venta de productos de puericultura y accesorios para bebés a través de la tienda en línea. El acceso al sitio implica la aceptación de estas condiciones. Si no estás de acuerdo con ellas, te pedimos que no utilices el sitio.
3. Condiciones de uso
Te comprometes a hacer un uso adecuado y lícito del sitio web y a no emplearlo para:
- Difundir contenidos ilícitos, ofensivos o que vulneren derechos de terceros.
- Introducir virus, código malicioso o cualquier elemento que pueda dañar el sitio o sus sistemas.
- Intentar acceder sin autorización a áreas restringidas, cuentas de otras personas o datos alojados en el sitio.
- Realizar pedidos falsos, fraudulentos o con datos de terceros sin su consentimiento.
Para realizar una compra es necesario ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
4. Productos, precios y disponibilidad
Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario en la ficha del producto. Antes de confirmar el pago verás el importe total, sin cargos que no se te hayan informado previamente.
Podemos modificar precios o retirar y añadir productos en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
Las imágenes son ilustrativas. Pueden existir ligeras variaciones de tono o acabado respecto al artículo recibido, sin que ello suponga un defecto.
Los productos de BabySteps son artículos de apoyo para el aprendizaje de la marcha y no sustituyen en ningún caso la supervisión directa de un adulto. Deben usarse siguiendo las instrucciones incluidas con el producto y respetando los rangos de edad y peso indicados.
5. Promociones y precios anteriores
Cuando se muestre un precio tachado o un porcentaje de descuento, este corresponderá al valor real de los artículos incluidos en la oferta. Las condiciones, fechas y existencias de cada promoción son las que aparezcan en la tienda en el momento de la compra.
6. Propiedad intelectual
Los contenidos del sitio (textos, fotografías, logotipos, diseños y código) son titularidad de BabySteps o se utilizan con autorización, y están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación, total o parcial, sin autorización previa y por escrito.
7. Enlaces a terceros
El sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. BabySteps no controla ni se responsabiliza de sus contenidos ni de sus prácticas. La inclusión de un enlace no implica recomendación ni relación con el sitio enlazado.
8. Limitación de responsabilidad
BabySteps no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio y no responde por daños derivados de fallas técnicas, interrupciones del servicio o del uso indebido del sitio o de los productos.
Nada de lo dispuesto en este aviso limita los derechos irrenunciables que la Ley Federal de Protección al Consumidor reconoce a las personas consumidoras.
9. Cookies y tecnologías similares
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Retirar el consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento anterior. Bloquear las cookies técnicas puede impedir que funcionen el carrito o el pago.
10. Protección de datos personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.
11. Modificaciones de este aviso
Podemos actualizar este aviso por cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Los cambios no se aplicarán de forma retroactiva para reducir derechos de pedidos ya confirmados.
12. Legislación aplicable y controversias
Las operaciones realizadas a través de esta tienda se rigen por la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás normativa mexicana aplicable.
Antes de iniciar una reclamación formal puedes escribirnos para intentar resolverla de forma directa. Esta vía es opcional y no limita tu derecho a acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o a los tribunales competentes.
13. Contacto
Para cualquier duda relacionada con este aviso legal, escríbenos a babysteps@novamit.net. Respondemos en un plazo máximo de 48 horas hábiles.